构建海外公司组织知识创造与核心能力模型

莱昂纳德一巴顿构建海外公司注册组织知识创造与核心能力的关系模型。他认为组织借助知识创造的活动，可以建立组织独特的能力，其中包含四种主要的学习活动，以此创造、转移及扩散知识。

一是共享解决问题( problenl soivlng)。在组织学习的过程中，组织的进步是所有成员进步的结果。而随着竞争环境日益复杂及国际化脚步的加快，越来越多的新产品发展需要跨越专业、认知、地理与文化的隔阂，以知识共享的方式来解决问题。而影响个人解决问题的心智组合(Mind—t)称之为标记技能(SignatLlies skills)。为使标记技能转换成为创新性激荡必须管理个人的心智组合，以促进整合。具体而青，一方面管理专业技能，透过组织内T型人(通才，指具有全方位的多样才能)、A型人(专才，指专精特定领域的专业技能)与多领域管理者的存在来管理专业技能；另一方面管理多元化的认知形式．了解认知形式的差异，利用甄选与雇用能忍受不同认知形式的人员，或以组织非正式员T：来管理认知差异；还有管理有关1：具与方法的多元化：采用完全不同的方法来进行项目。

二是实施(Imphlenting and integrating)，通过使用者参与过程．可以促进跨组织间{流通。所谓参与是指使用者参与项目或新技术系统的开发，通过此方式可将使用者的专有知汲融入其中．．而相互调适是指出组织引进外界的新技术及具与使用者现有的环境必须凋适接合，从实践中进行创新。组织必须建立一个能够鼓励成员实验、容忍智能型错误的组织环境，以通过实验与建立雏形的组织学习方法，理念或成果的沟通，有效地促进组织学习米改善组织能力。管理者可通过下列手段来达成此目的：塑造一个允许及鼓励实验的组织氛俐，容忍智能型错误并正面看待失败所带来的帮助。，以迅速而实地的方式，实际进行实验与建立雏形。，由以上的活动建立组织学习机制，通过项目审查及流程检修的方式进行组织学习。四是输入知识(Input knowledge)。组织必须监督外界环境技术的变化，当发现组织缺乏某些重要的策略资产或无法由内部取得时，鲥织必须尽快从外界引进知识及资源，以增强核心能力、外部的科技知识米源很多，组织必须培养的机制，判别知识的可转移性及可用性，而日．必须有管理学习的能力，    狄克逊将知识保存的结构划分为“私有”、“可获得”和“集体”：种类型。前两种存在于个人知识结构中，其中个人知识构成中用于保留的部分，可获得知识是个人知识构成中能够向其他人开放和传播的部分。集体结构知识由一系列规则、战略、劳动分工与执行任务所隐含的假设构成。