中小企业品牌建设
中小企业的品牌讨论一直都是沸沸扬扬,许多企业纷纷引进品牌管理,品牌战略已经是企业非常重要的一项战略。
品牌战略对企业很诱人,可以给企业很多实惠和利益,成功的品牌战略可以降低成本提高盈利,在客户忠诚度上有品牌比没有品牌的差距更是巨大。但是对于小公司而言,却要远离品牌浮躁心理,看清楚自身的现实条件,制定合理的品牌道路。
品牌建设是一项复杂的工程,需要投入很多人力财力等等,不是一蹴而就的。
品牌是消费者对某公司的全部感受(产品、声誉、服务等等),品牌是品牌符号、品牌识别、企业文化、经营策略、管理风格等等的综合。总之品牌不是一个品牌名,一个商标那么简单。还有一点注意的是,名牌的概念也不同于品牌,按照著名营销策划专家叶茂中的观点,名牌只是一个知名度比较高的品牌名而已。所以,创名牌容易,通过不停的叫卖就可以了,而要塑造一个品牌,却不是一件简单的事。
品牌建设的第一步:确认次核心能力。企业核心能力是指企业长时期形成的、独具的、支撑企业可持续性竞争优势的能力。它蕴涵于企业内质中,并能使企业在很长的一段时间内在竞争中取得主动。
中小企业几乎不具备这种“核心技术与企业管理能力、组织学习以及顾客知识、营销知识的有机结合”的核心能力,但通过价值链分析,笔者发现他们拥有另外一些能力,这些能力虽然不能使企业取得竞争优势,但却能在价值链上为企业创造最多的价值,笔者将这种能力称为“次核心能力”。企业只要不断的学习提升,“次核心能力”最终可以转化为企业的核心能力。如手机行业的核心技术是芯片,可国内的手机企业都不拥有这一技术,对此夏新总裁李晓忠提出了以弱搏强的“次核心技术”策略:用好他人的手机芯片技术,同时在此基础上重点发展产品的外观设计、功能应用等这些与消费者关系最为密切的“次核心技术”,更好地满足用户的应用需求。通过不断的科研投入,目前夏新已经拥有了对除核心芯片和协议层软件外所有手机技术的掌控能力。“站在巨人的肩膀上才能看得更远”,厦新相信,夏新最终必将拥有自己的核心能力。
如果中小企业所在的是一个新兴行业,或一个高速发展的行业,行业里没有行业领袖。这时的主要任务就是“抢市场”。
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