对与海外企业知识比较权威的解释,则是OECI在《以知识为基础的经济》中所提出四种知识类型:①知道是什么(what)的知识,即关于事实的知识;②知道为什么(Know-why)的知识.H口关于自然原理和规律方面的钳I识;③知道是谁的知识,即关于人力资源方面的知识;④知道怎么做(Know-h。w)的知识,即关于技能和诀窍方面的知识。在这四类知识中,关于自然原理和规律方面的(Know—why)知识在多数产业中支撑着技术的发展和产品一T:艺的进步,它主要出夫学和实验室等专门牛产知识的机构来完成。弓关于事实(Know—whal)的知识一样,也可以通过读书、听演讲和查看数据库等方式获得。关于技能和诀窍方而的知识(Know—how)和关于人力资源的知识(K).则属于隐含着经验的知识,它们难以被编码和度量。其中,最为典型的关于技能和诀窍方面的知识,如各企业发展和保存起来的商业经营决窍。获取这类知识的典型范例,就是“学徒制”。
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